Politique de confidentialité – Pictogramme-Sécurité

Pictogramme-Sécurité accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web www.pictogramme-securite.ch.

1. Données collectées

  • Nom, prénom, entreprise (le cas échéant)
  • Adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact
  • Informations de commande (produits, montant, adresses de facturation/livraison)
  • Informations de navigation (via cookies de mesure d’audience anonymisés)

2. Finalités de la collecte

  • Répondre à vos demandes et vous recontacter dans un cadre professionnel
  • Gérer les devis, commandes, paiements et livraisons
  • Améliorer le site et mesurer son audience (statistiques anonymisées)
  • Respecter nos obligations légales et comptables

3. Bases légales

  • Votre consentement explicite (formulaire de contact, cookies analytiques)
  • L’exécution d’un contrat (traitement des commandes)
  • Intérêt légitime (sécurité du site, amélioration du service)
  • Obligations légales (facturation, comptabilité)

4. Stockage & sécurité

Les données sont stockées chez notre hébergeur suisse (Infomaniak) sur des serveurs sécurisés. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers non nécessaires à la prestation. Les prestataires indispensables (p. ex. solutions de paiement ou de livraison) reçoivent uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution du service.

5. Durée de conservation

  • Demandes via formulaire : le temps nécessaire au traitement puis suppression régulière
  • Données de commande : conservation selon les exigences légales applicables
  • Fichiers de production (maquettes, découpes) : conservés en interne pour faciliter d’éventuelles réimpressions ultérieures, sans autre usage ni partage

6. Vos droits

Conformément à la LPD (Suisse) et au RGPD (UE), vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

7. Cookies

Le site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience (Google Analytics) configurés de manière anonymisée. Un bandeau de consentement est affiché lors de votre première visite pour vous permettre d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

8. Contact

Pour toute question liée à la confidentialité de vos données ou pour exercer vos droits : info@pictogramme-securite.ch.

Pictogramme-Sécurité – Dernière mise à jour : octobre 2025